HAUSORDNUNG
Liebe Gäste,
um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel "Zum Alten Bahnhof" so angenehm zu gestalten, wie möglich, bitten wir Sie, die nachfolgende Hausordnung durchzulesen und an alle Mitreisenden weiterzugeben.
Die Mitarbeiter des Hotels sind zwecks Einhaltung der öffentlichen Ordnung sowie der Hausordnung
grundsätzlichen jedem Gast gegenüber weisungsbefugt.
Umgang mit dem Hoteleigentum
Die Einrichtung in den Hotelzimmern sowie das Mobiliar und sonstige Einrichtungsgegenstände im
gesamten Hotelbereich sind mit Sorgfalt zu behandeln. Wir weisen Sie darauf hin, dass ein durch Sie
verursachter Schaden, dem Hotel zu ersetzen ist und in Rechnung gestellt werden kann.
Rauchen, offenes Feuer
Das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten und nur außerhalb des Gebäudes erlaubt. Sollte durch
unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst werden oder die Rauchmelder mutwillig manipuliert
worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. Die dadurch entstehenden Kosten des Einsatzes der
Feuerwehr oder sonstiger Sicherheitsdienste, sind unmittelbar vor Ort zu begleichen. Wird festgestellt,
dass Gäste in den Zimmern rauchen, wird eine Sonderreinigungs-Gebühr in Höhe von 100,00 €
erhoben.
Ferner sind offene Feuer und das Anzünden von Kerzen in den Hotelzimmern, Treppenhäusern Fluren
und Sanitärbereichen nicht erlaubt. Wir weisen Sie darauf hin, dass ein durch Sie verursachter
Schaden, dem Hotel zu ersetzen ist und in Rechnung gestellt werden kann.
Elektrische Geräte im Zimmer / Zubereitung von Speisen im Zimmer
Bitte achte Sie darauf, dass selbstmitgebrachte Geräte wie z.B. ein Föhn, Glätteisen, etc. keine Brandgefahr darstellen. Legen Sie erhitze Geräte bitte nicht auf textilen Oberflächen wie Handtüchern, Bettwäsche, o.ä. ab, sondern lassen Sie das Gerät, am besten unter Aufsicht, abkühlen, bevor Sie das Zimmer verlassen.
Das Zubereiten von Speise auf den Zimmern ist nicht gestattet. Insbesondere nicht mit Hilfe von elektronischen Geräten, wie elektrischen Herdplatten, Wasserkochern, o.ä. Diese Geräte können bei unsachgemäßer Wartung oder Verwendung zu einem erheblichen Risiko führen. Sollten Sie Sonderwünsche haben, welche das Thema Verpflegung angeht, sprechen Sie uns bitte darauf an.
Zugang/ Zimmerkarte
Beim Check-in erhalten Sie eine Zimmerkarte, welche Sie zur Öffnung der Zimmer- und
Gebäudetüren verwenden müssen. Beim Verlassen des Zimmers, bitte darauf achten, dass die Zimmertür vollständig geschlossen ist. Die Zimmerkarte ist bei Ihrer Abreise am Tresen der Rezeption zurückzugeben. Sollten Sie eine zweite Karte benötigen, melden Sie sich bitte an der Rezeption. Der Verlust eines Karte wird mit 35 € in Rechnung gestellt.
Rezeption / Empfangstresen
Unsere Rezeption / Empfangstresen ist von Montag bis Sonntag 7.30 bis 18.00 Uhr besetzt.
Wir bitten Sie Beanstandungen im Zimmer, oder durch das Hotelpersonal hervorgerufene
Unannehmlichkeiten sofort an der Rezeption zu melden.
An- & Abreise
Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Am Tag Ihrer Abreise ist
das Zimmer spätestens bis 11.00 Uhr vollständig zu räumen. Haben Sie nach Räumung des Zimmers
noch Ausflugspläne oder einen Termin bei dem Ihr mitgebrachtes Gepäck störend ist, sprechen Sie bitte mit der Rezeption, ob die Möglichkeit zur Verwahrung Ihres Gepäcks besteht. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass wir keinerlei Haftung für Verlust oder Beschädigung Ihrer Gepäckstücke übernehmen.
Zimmer
Da es uns eine Herzenangelegenheit ist, unsere Natur zu schonen und Ressourcen nachhaltig zu nutzen, reinigen wir eure Zimmer nicht täglich. Ein Handtuchwechsel findet alle 2 Tage statt. Bei Aufenthalten ab 4 Übernachtungen wird die Bettwäsche im 4-Tage-Rhythmus gewechselt.
Aus Sicherheitsgründen und zur Wahrung der Insektenschutzgitte ist es nicht erlaubt, dass Sie sich aus dem Fenster lehnen. Die Fenster dürfen lediglich zum Lüften der Zimmer geöffnet werden. Etwaige Fensterbretter dürfen nicht als Sitzgelegenheit verwendet werden und wir bitten Sie nichts aus
den Fenstern zu werfen und sich an die gültige Nachtruhe zu halten.
Wir bitten Sie, keine Binden, Tampons oder sonstige Gegenstände in die Toiletten zu werfen, da dies
zu Verstopfungen unserer Hausleitungssysteme führen kann. Wir behalten uns ausdrücklich
Schadensersatzansprüche vor, sollte diese Anweisung missachtet werden und hieraus unserem Haus
ein Schaden entstehen.
Gastronomische Einrichtungen
Unser Haus verfügt über einen Frühstücks- und Restaurantbereich mit verschiedenen Angeboten an
Getränken und Speisen. Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken in diesen Räumlichkeiten ist nicht gestattet. Ausnahmen hiervon sind ausdrücklich mit der Leitung unseres Hauses abzustimmen.
Nutzung des Internets
Bei der Nutzung unseres WLAN-Internetzugangs sind die Bestimmungen des gesetzlich gültigen Datenschutzes sowie des Kinder- und Jugendschutzes einzuhalten. Verstöße hiergegen sind grundsätzlich anzeigepflichtig. Wir haben übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die durch Ausfall des W-LAN Empfangs entstehen.
Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit
Ab 22.00 Uhr ist auf sämtlichen Zimmern sowie Fluren und auf dem Außengelände unseres Grundstücks die Nachtruhe einzuhalten. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann seitens unseres Hauses zum sofortigen Hausverbot führen. Für diesen Fall verwirkt der Gast seinen Anspruch auf Beherbergung und eine Erstattung seiner etwaig im Voraus gezahlten Gebühren. Ungeachtet dessen hat der auf Grund des Verstoßes gegen die Nachtruhe verwiesene Gast die gebuchte Leistung vollständig zu bezahlen, auch wenn er diese nicht antreten oder entgegennehmen konnte. Unser Haus erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal. Nach 22.00 Uhr ist beim Verlassen und Zurückkommen in unser Haus, aus Rücksicht auf die Hotelnachbarn und andere Gäste, jeglicher Lärm zu vermeiden.
Personen, die in unserem Buchungssystem nicht registriert sind und durch Gäste in unser Haus mitgebracht werden, ist der Zutritt nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, den Zutritt im Einzelfall zu verwehren.
Haustiere
Das Mitbringen von Haustieren bedarf der Zustimmung durch das Hotel bzw. dessen Mitarbeiter. Der
Gast ist dazu verpflichtet, sein Haustier im Vorhinein anzumelden.
Das Mitbringen von Haustieren ist nur unter der Voraussetzung gestattet, dass die Tiere unter der
ständigen Aufsicht des Gastes stehen sowie frei von ansteckenden Krankheiten sind und auch sonst
keine Gefahr für das Hotelpersonal oder andere Hotelgäste darstellen. Wenn Sie sich außerhalb des
Hotels aufhalten, bitten wir Sie, die Haustiere nicht alleine im Zimmer zu hinterlassen. Falls Sie Ihr
Haustier für kürzere Zeit allein im Zimmer zurücklassen, bitten wir Sie das Nicht-Stören-Schild an der
Außenseite der Zimmertür anzubringen um zu vermeiden, dass unser Reinigungspersonal die Räume
in dieser Zeit betritt. Gern können Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption informieren zu welcher Zeit
die Zimmerreinigung möglich wäre.
Im Falle von starken Verunreinigungen und/oder Gerüchen, die durch regüläre Reinigungspauschale für das Haustier nicht zu beseitigen waren, behalten wir uns das Recht vor, die darüberhinausgehenden Reinigungskosten in Rechnung zu stellen. Ebenso verhält es sich mit Schäden, die durch Ihr Tier
verursacht werden. Des Weiteren besteht im Hotel und auf dem Hotelgrundstück Anleinpflicht für
Hunde. Sollte die Hausordnung durch das Tier gestört werden, behält sich das Hotel das Recht vor,
den Gastaufnahmevertrag aufzuheben.
> siehe auch Hausordnung für Gäste mit Haustier
Illegale Rauschmittel und Waffen
Das Mitbringen illegaler Rauschmittel sowie Waffen ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen
Hausverbot. In diesem Falle werden ebenfalls die zuständigen Behörden in Kenntnis gesetzt.
Notfall
Unser Feueralarm ist ein lauter Signalton. Wenn dieser ertönt, ist es nicht mehr erlaubt, sich auf die
Zimmer zu begeben und das Hotel ist auf dem schnellsten Weg über die ausgeschilderten Fluchtwege
zu verlassen. Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet. Ein Evakuierungsplan befindet sich auf den Fluren. Bitte lesen Sie sich die auf den Stockwerken angebrachten Anweisungen zur Feuerverhütung genauestens durch und halten Sie sich im Notfall an die Regelungen und die Anweisungen des Personals.
Änderungen unserer Hausordnung sind jederzeit möglich und an der Rezeption einzusehen.
Wir behalten uns das Recht vor, den bestehenden Vertrag aufzulösen und denjenigen Gästen
Dienstleistungen zu unterbinden, die unsere Hausordnung missachten und durch ihr Verhalten dem
Personal, anderem Gästen oder dem Hotel Schaden zufügen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die Beachtung dieser Hausordnung. Sollten Sie weitere
Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
